Politique de remboursement
Widerrufsrecht und Rückgaben
Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten
Da alle unsere Produkte individuell und nach Kundenwunsch gefertigt werden, besteht grundsätzlich kein Widerrufsrecht sowie kein Anspruch auf Rückgabe oder Umtausch.
Gemäss den gesetzlichen Bestimmungen sind personalisierte bzw. massgefertigte Produkte vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Rücksendungen (nur in Ausnahmefällen)
Sollte ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an:
Bitte geben Sie dabei folgende Informationen an:
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Ihre Bestellnummer
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Beschreibung des Problems (inkl. Foto wenn möglich)
Wir prüfen jeden Fall individuell und finden eine passende Lösung.
Wichtige Hinweise
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Personalisierte Produkte sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen
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Rücksendungen ohne vorherige Kontaktaufnahme werden nicht bearbeitet
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Produkte müssen eindeutig zugeordnet werden können (Name / Bestellnummer)
Rücksendekosten
Im Falle einer berechtigten Reklamation übernehmen wir die Kosten nach Absprache. Andernfalls trägt der Käufer die Versandkosten.
Kontakt
Bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter:
E-Mail: Noble.Signs@hotmail.com